Media Lisan dan Tulisan

Banyak informasi yang berujud bentuk tertulis, komputer merupakan alat yang sangat cocok untuk memberikan informasi semacam itu, karena biasanya sistem yang lain hanya menggunakan mesin tik, mesin photo copy, mesin percetakan, dan perekam manual. Namun demikian, umumnya kita melihat bahwa informasi yang mengalir kesebuah perusahaan lebih banyak berbentuk lisan dari pada tulisan. Sebagai contoh pandangan ini, alangkah baiknya jika kita mengamati para karyawan/wati pada waktu mereka istirahat. Jenis interaksi yang sama akan memungkinkan mereka (karyawan/wati) untuk menjalankan berbagai tugasnya.

Seorang Manajer biasanya membahas masalahnya dengan orang lain. Pokok pembahasan tersebut pada sesuatu masalah dan pada kemungkinan pemecahannya. Informasi lisan digunakan dalam hubungannya dengan informasi tulisan, sehingga keseluruhan gamaran dapat terlihat. Alangkah baiknya jika kta memasukan informasi lisan maupun tulisan dalam sistem informasi.